Dicas para se tornar um publicitário de sucesso

Publicado em 12 de outubro de 2014 por Daniel Portillo Serrano

Sempre quis oferecer uma ajuda aos publicitários recém formados que estão tentando um emprego na área sobre o que fazer para turbinar a sua carreira. A Internet está cheia de sugestões, palpites e opiniões. Algumas sérias, outras úteis, e outras nem tanto. Reuni aqui as principais dicas para aquele que deseja ser um publicitário bem sucedido.

Encontre o lugar certo para ganhar o máximo de experiência possível no mais curto espaço de tempo.

Trabalhe em algum lugar que seja digno de seu tempo e talento. Não se contente com qualquer trabalho.

Coloque mais esforço em seu trabalho do que o esperado e o faça com alegria. Torne-se o publicitário mais positivo e entusiástico da agência.

Seja tolerante a si e aos outros. Nós somos seres humanos e cometemos erros, mesmo quando temos apenas boas intenções. Não permita que esses erros te façam perder de vista, objetivos em longo prazo.

Seja generoso com suas contribuições para o trabalho da equipe. Não tente levar o crédito por todas as ideias que você teve junto à equipe.

Persistência, persistência, persistência. Grandes trabalhos nunca caem apenas no seu colo. Você precisa trabalhar para isso.

Se você notar claramente que está indo na direção errada com a sua estratégia não tenha medo de parar e repensar tudo, mesmo se isso significa que você tem que começar tudo do zero.

Discipline-se para poupar dinheiro mesmo com um salário modesto. Isso lhe dará a liberdade de mudar de emprego quando as coisas forem mal e permitirá que você tirar férias significativas que refrescarão o corpo e a mente.

Comprometa-se com a melhoria constante. A tecnologia e a indústria estão se desenvolvendo muito rápido. Você tem que manter-se atualizado.

Comprometa-se com a qualidade. Nunca se contente com algo menos do que seu melhor. Aperfeiçoe o seu trabalho enquanto o tempo permita.

Sua felicidade profissional não é baseada no número de prêmios ou o quanto você ganha, mas nas relações que você tem com os seus colegas e clientes. Trate-os com respeito.

Seja fiel aos seus clientes e da sua agência.

Seja honesto com o seu trabalho. Nunca minta ou engane o consumidor. Se você fizer isso você vai odiar a sua profissão.

Seja um self-starter. Se você identificar uma ideia tome conta faça-a acontecer.

Não culpe os outros.

Seja decisivo mesmo que isso signifique que você às vezes estará errado. O tempo é tudo na publicidade.

Seja ousado e corajoso com o seu trabalho. Quando você olha para trás em sua vida profissional, você vai se arrepender mais das coisas que você não fez do que as que você fez.

Não superestime o valor da educação formal. Alguns publicitários bem sucedidos nunca tiveram uma educação em publicidade e propaganda formal. Experiência de trabalho real é mais valiosa do que qualquer escola. O ideal é claro, é a soma das duas.

Tenha uma alimentação saudável, pratique esportes. Sua mente e seu corpo são suas únicas ferramentas disponíveis para você.

Não tome todos estes conselhos como verdade plena. Escolha o que é útil para você. Crie suas próprias regras e mude-as à sua vontade.

Ah… e não se esqueça… use filtro solar.

Google lança plataforma de pesquisa mais leve para celulares.

Publicado em 9 de outubro de 2014 por Daniel Portillo Serrano

Já faz algum tempo que o Google está se preparando para a exibição de seus produtos, plataformas e anúncios em dispositivos portáteis, como tablets e celulares.

O objetivo, é claro: oferecer ao usuário uma experiência boa, independente da resolução, tamanho ou formato da tela.

Outra preocupação que vem assolando a empresa é a quantidade de celulares acessando os produtos através de redes de Internet de baixa velocidade. Isso tem feito que, por exemplo, os resultados das buscas para uma simples palavra chave demore minutos para ser mostrada em um smartphone.

Agora o Google lança uma versão do seu motor de busca mais leve e apropriado para dispositivos que acessam a Internet através de conexões lentas.

Segundo a empresa, “Cada vez mais, os brasileiros acessam a internet por meio de dispositivos móveis, como smartphones. No entanto, nem todos esses dispositivos vêm com conexões rápidas e baratas. Para ajudar, o Google está lançando no Brasil uma versão simplificada de sua página de resultados de pesquisa.”

A identificação será automática. O Google verificará se a conexão do dispositivo é lenta e entregará os resultados em uma página mais leve e rápida de ser carregada.

De acordo com Bharat Mediratta, engenheiro emérito de software do Google, “Os resultados de alta qualidade do Google continuarão os mesmos, mas elementos como imagens e mapas só aparecerão quando forem uma parte essencial da busca. Este é apenas mais um passo que o Google está tomando para organizar a informação do mundo e torná-la acessível a todos, incluindo aqueles que não têm conexões móveis rápidas.”

O Significado das formas em Publicidade e Propaganda – As formas nas logomarcas, símbolos e logotipos

Publicado em 8 de outubro de 2014 por Daniel Portillo Serrano

As formas geométricas podem querer dizer muito sobre a marca. O Logotipo, Símbolo ou logomarca reflete esta disposição em mostrar ao público alvo algo que através de um texto consumiria milhares de palavras, e nem sempre passaria a imagem desejada.

O Uso de formas na comunicação da empresa é uma forma de tomar um atalho para passar determinada mensagem ao consumidor dessa marca ou produto.

Desde formas retas, como quadrados ou retângulos até linhas verticais ou horizontais, o significado da comunicação pretendida pode variar consideravelmente.

Veja, a seguir, o significado psicológico das principais formas usadas, de acordo com Cam Wilde.
Círculos
Logomarcas em forma de círculo remetem ao Infinito, proteção, segurança, apoio, amizade, amor, cuidado, movimento feminino, comunidade, perfeição, atenção.

Retângulos e quadrados
Estabilidade, a familiaridade, a confiança, a ordem, a paz, a solidez, a igualdade, uniformidade, resistência, equilíbrio, confiabilidade, potência, eficiência, profissionalismo.

Triângulos
Tensão, estabilidade (com um dos lados na base), a instabilidade com um dos ângulos na base), energético, a força, a revelação, a masculinidade, a finalidade, a progressão. Se o triângulo for representado de lado, tende a representar direção (como uma flecha), o movimento, a velocidade.

Linhas verticais
Coragem, dominação, agressão, poder, força, masculinidade, ousadia.

Linhas horizontais
Feminilidade, paz, calma, fluxo, tranquilidade, silêncio, descanso, calma.

Curvas
Movimento, a feminilidade, a felicidade, o ritmo, o prazer, a generosidade.

Ângulos
Violência, dinâmica, jovem, ação, animada, explosivo, raiva, energético, velocidade, masculinidade.

Quantos tipos de Marketing Existem?

Publicado em 5 de outubro de 2014 por Daniel Portillo Serrano

Tentar definir Marketing já é, por si só uma tarefa difícil. Penso que o termo Marketing nunca obteve uma explicação definitiva. Se procurarmos definições para o termo, encontraremos centenas delas. Com certeza uma diferente da outra. Já havia escrito em outro artigo (O que é Marketing) que ” Cada autor descreve Marketing conforme o seu próprio entendimento”.

Para complicar um pouco mais, autores vão descrevendo e desenvolvendo novos tipos de Marketing. Alguns deles consagrados (Marketing de Serviços ou Marketing Direto, por exemplo) e outros nem tanto. Há alguns anos venho colecionando nomes de variações e tipos específicos de Marketing de diversos autores e pensadores.

Ambush marketing — se aproveitar de algum grande evento de marketing sem ser patrocinador – Também conhecido como Marketing de emboscada
B2B marketing — marketing de empresa para empresa
B2C marketing — marketing de empresa para consumidores
blackhat marketing — método anti-ético de obter bons resultados em ferramentas de busca
Bluetooth Marketing – marketing que utiliza a proximidade de um dispositivo para enviar uma mensagem publicitária
Buzz marketing — Ações que fazem as pessoas falarem de um produto
C2C marketing – marketing de consumidores para consumidores
Cross-marketing — desenvolver ofertas casadas com outras empresas
Cybermarketing – Considerado uma ferramenta facilitadora para o Marketing. Trata-se de instrumentos para focalizar na “personalização em massa”, proporcionando maior rapidez nas transações, do que comparado aos meios tradicionais de troca. Por usar as cyber ferramentas, permite total interação com o cliente. Pode ser utilizado como ferramenta do Marketing direto ou para o Marketing de massa.
Database marketing — Uso de bases de dados, como softwares de CRM, para desenvolver campanhas
Drip marketing — enviar mensagens planejadas para os clientes de etapa em etapa
Ecomarketing – Marketing Voltado a causas ambientais, naturais e ecológicas
Email marketing — envio de e-mails para clientes através de bases próprias ou contratadas
Email Marketing – Tipo de divulgação ou venda de produto utilizando-se o correio eletrônico. É considerada uma das ferramentas do Marketing Direto
Endomarketing – 1. Em uma tradução direta: Marketing voltado “para dentro’. É o Marketing que tem como objetivo o público ou o ambiente interno de uma organização. 2. Marketing executado por uma empresa de serviços para treinar e motivar de forma efetiva os funcionários que entram em contato com o consumidor e com todo o pessoal de apoio no serviço, de modo a trabalhar uma equipe para proporcionar a satisfação do cliente.
Facebook marketing — estratégias que utilizam a rede socialFacebook
Geomarketing – 1. Marketing que considera o espaço geográfico e a localização entre as suas ferramentas. 2. Abordagem de Marketing que possibilita a utilização do composto de Marketing à forma como o Mercado se organiza em um espaço físico, permitindo a análise das variáveis relevantes para o Marketing através da visualização desses dados em mapas geográficos.
Geomarketing — direcionar anúncios de acordo com a posição geográfica do usuário
Grassroots Marketing – É a utilização de ferramentas e instrumentos de Marketing em grupos de pessoas de determinados nichos ou comunidades com o objetivo de transformar estas pessoas em evangelizadoras da marca, da empresa, do produto ou do serviço.
Inbound marketing — atrair o cliente para empresas através da geração de benefícios, normalmente associado a conteúdo
In-game marketing — anúncios e promoções dentro de jogos
Marketing 1 a 1 – Marketing individualizado. Remete à origem do Marketing direto. É feito entre dois atores. É uma forma de se atender de forma personalizada o cliente ou consumidor.
Marketing 1 para 1 – É outra forma de se chamar o Marketing 1 a 1
Marketing 1 to 1 – Ver Marketing 1 a 1
Marketing 1.0 – Era do Marketing centrado no Produto, por volta Revolução Industrial – início do Século XX –
Marketing 2.0 – Era do Marketing centrado no Consumidor – A partir de 1990 até 2010: Tecnologia da Informação
Marketing 3.0 – Era do Marketing Centrado no ser humano. 2010 e além: Era dos consumidores altamente conscientes
marketing ágil — uso de metodologiasde desenvolvimento ágil para o marketing (a manifesto)
marketing ambiental — promover produtos que são ambientalmente responsáveis (Green Marketing book)
Marketing Ambiental – Também chamado de Marketing natural ou ecomarketing. É o Marketing voltado às causas ambientais ou naturais. Segundo a AMA (American Marketing Association), é “O estudo dos aspectos positivos e negativos das atividades de marketing em relação à poluição, ao esgotamento de energia e ao esgotamento dos recursos não renováveis.”
Marketing Boca-a-Boca – É o Marketing feito sem a utilização de grandes veículos de comunicação. É feito pelos próprios consumidores satisfeitos que passam as suas experiências a outros consumidores.
Marketing Cinematográfico – Conjunto de atividades que tem como objetivo transferir os filmes dos seus produtores ao espectador final através da criação de uma marca instantânea.
marketing comportamental — direcionar anúncios de acordo com o comportamento do cliente
Marketing Concentrado – É um tipo de estratégia que busca obter resultado em um determinado mercado. É a utilização de todos os recursos da empresa em uma parte do mercado visando dominá-lo. Parte do pressuposto que é melhor ser grande em um determinado mercado do que pequeno em todos.
Marketing Cultural – Ferramenta utilizada para agregar valor à imagem de empresas que proporcionam recursos monetários, intelectuais e morais, para a execução de projetos culturais, pertinentes à sociedade.
marketing de afiliados — quando você paga para um site afiliado para enviar clientes ao seu e-commerce
Marketing de Aproximação
Marketing de Bibliotecas – Segundo a Wikipédia, “O Marketing de bibliotecas é a melhor forma de promover os serviços e produtos que uma biblioteca pode oferecer. É também uma ferramenta que valoriza seus produtos e serviços a medida que supram os desejos e necessidades de seu usuário com a maior qualidade possível.”
Marketing de causa — marketing que utiliza benefícios sociais para aumentar as vendas
Marketing de conteúdo — produzir conteúdo útil para sua comunidade e fãs
Marketing de Experiência – Ver Marketing Experiencial
marketing de fidelidade — estratégias para crescer e reter os clientes já conquistados (Wikipedia)
Marketing de Fidelização – Ver Marketing de Retenção
Marketing de Guerra – Marketing de guerra é o termo dado ao conjunto de estratégias adaptadas dos campos de batalha para a utilização no combate ou defesa nas empresas com relação a seus concorrentes
Marketing de Guerrilha – É um método que utiliza estratégias de guerrilha bélica no campo do marketing, para planejar, lançar e manter a maior ofensiva mercadológica possível; seu objetivo é transformar clientes potenciais em consumidores reais. Normalmente utilizado por empresas com pequenas verbas.
Marketing de guerrilha — marketing de baixo orçamento de alto impacto, tipicamente bem fora do convencional
Marketing de Incentivo – É uma ferramenta que engloba campanhas de incentivo, endomarketing, fidelização, programas de relacionamento, eventos, viagens, entre outras ações que permitem, dentro de uma relação custo/benefício, atingir os objetivos da empresa
Marketing de Massa – Abordagem de marketing que visa atingir todos os consumidores de maneira única.
Marketing de Nicho – É a estratégia que visa atender apenas uma parte bem específica de um segmento de mercado.
marketing de nicho — atender segmentos de mercado bastante específicos, típicamente usado por empresas novas (Segmentação de Mercado)
Marketing de performance — marketing que possui métricas como ROI, normalmente associado ao mercado digital.
Marketing de permissão — ações que conquistam a atenção do cliente
Marketing de produto — marketing focado em um produto particular e não na empresa(Wikipedia)
Marketing de proximidade real – Ver Marketing Dharma.
Marketing de referência — incentivar seus clientes atuais a indicarem novos clientes, normalmente feito através de programas de afiliados
Marketing de Relacionamento – Estratégia que visa o profundo conhecimento do cliente e de seus hábitos, visando atendê-lo de forma a obter a fidelização.
Marketing de Retenção – É o conjunto de ações integradas sistemáticas e contínuas de comunicação e promoção, gerando freqüência e repetição de compra por parte dos clientes e recompensando-os por isso, visando estratégias para fidelizar ou reter o cliente.
Marketing de Serviços – Ferramenta utilizada para a venda e divulgação de serviços. Podem incluir bens tangíveis ou apenas intangíveis.
Marketing de Transação – É a realização de uma venda única, sem a idéia de relacionamento continuado.
Marketing de utilidade – gerar um benefício para o cliente para divulgar sua marca
Marketing de Valor – Princípio do marketing consciente que determina que a empresa deveria empregar a maior parte de seus recursos em investimentos de marketing para aumentar seu valor.
Marketing de Varejo – Atividade comercial responsável por providenciar mercadorias e serviço desejados pelos consumidores. Henri Richter definiu o varejo como um processo de compra de produtos e quantidade relativamente grande dos produtores, atacadistas e outros fornecedores e posterior venda em quantidade de menores ao consumidor final.
Marketing Dharma – Tipo de Marketing que age ao nível do conflito psicológico anterior à vontade humana, dado que, cada vez mais, procuramos satisfazer preferencialmente as necessidades inconscientes, concentrando-nos no que é anterior à intencionalidade no Homem, ou seja, no que é antecedente às necessidades e à motivação.
Marketing Diferenciado – 1. Estratégia de marketing de ataque no qual se busca atingir o mercado como um todo, ou parte deste, através de seus vários segmentos com ofertas diferentes para cada um desses segmentos – o composto de marketing é específico para atender as necessidades de cada segmento. 2. Esforço de marketing concentrado em um particular segmento de mercado para efeito de um tratamento exclusivo. 3. Estratégia de cobertura de mercado na qual a empresa decide visar vários segmentos do mercado e desenvolve ofertas específicas para cada um deles
Marketing Digital (1) — marketing através de canais digitais, tipicamente pela internet
Marketing Digital – Ver Webmarketing
Marketing Direto – 1. Marketing efetuado através de propaganda em vários tipos de mídia que interagem diretamente com os consumidores, geralmente solicitando a eles que apresentem uma resposta direta. 2. Venda direta. 3. Sistema de venda em que a figura do vendedor ou de um ponto de venda é substituída, no todo ou em parte, por estímulos de compra feitos através da mídia impressa ou eletrônicos. 4. Ação de Marketing que tem os seus resultados mensuráveis.
marketing direto— marketing direto para o público alvo sem usar canais, normalmente feito através de mala direta
marketing disruptivo — aplicar técnicas de inovação disruptiva para criar novos mercados
Marketing Ecológico – Ver Marketing Ambiental
Marketing Esportivo — Associação de uma marca a eventos esportivos para aumentar as vendas (Wikipedia)
Marketing Experiencial – É o Marketing que integra diversos elementos relacionados à lógica, às emoções e ao Pensamento, visando o
Marketing Focado no Cliente – Obtenção de um valor pleno de duração de cada cliente e manutenção dessa duração crescente ano após ano. É usar os lucros excedentes do sucesso alcançado para custear a conquista de novos clientes a um custo mais baixo. O objetivo, a logo prazo, é a sobrevivência e o crescimento rentáveis.
Marketing Geográfico – Ver Geomarketing
Marketing Indiferenciado – Estratégia de ataque a um mercado no qual se busca atingir vários segmentos do mercado com uma única oferta
Marketing Institucional – Atividades empreendidas para criar, manter ou alterar as atitudes e comportamentos dos clientes- alvo para com
Marketing integrado — integração e coordenação da sua estratégia em diversos canais e veículos
Marketing interativo – É o conjunto de ações de marketing direcionadas para criar uma interação entre o cliente e a empresa, em que o cliente tem um papel ativo, possibilitando a personalização e a customização de produtos e serviços.
Marketing internacional – É a aplicação do composto de marketing para desenvolver oportunidades de negócios em mercados externos ao de origem da empresa.
Marketing interno — marketing focado para os próprios funcionários da empresa com intuito de motivar ou treinar
Marketing Líquido – Marketing que se adapta constantemente aos novos hábitos dos consumidores, utilizando novas ferramentas, meios, veículos e canais que vão surgindo com a tecnologia, e, não apenas, a comunicação de massa. Adapta as mídias ao consumidor, ao invés de forçar o consumidor a se adaptar às mídias.
Marketing Long Tail — marketing para vários nichos que somados formam um grande público (Wikipedia)
Marketing Multinível — marketing baseado no recrutamento de cada vez mais pessoas para realizarem as vendas, também conhecido como esquema da pirâmide
Marketing Natural – Ver Marketing Ambiental ou Ecomarketing
Marketing no ponto de venda — promoções localizadas dentro do ponto de venda
Marketing offline — marketing que utiliza as plataformas tradicionais de divulgação como panfletos, cartazes, etc
Marketing Olfativo – É uma ferramenta de marketing que utiliza-se da aromatização de ambientes e de diferentes tipos de materiais para atrair através do olfato o interesse do consumidor
Marketing Online – Marketing baseado no uso de ferramentas, instrumentos, softwares e atividades relacionadas à Internet, como Links patrocinados, banners publicitários, sites, emails, blogs e newsletters entre outros.
Marketing Pessoal – É a utilização do Marketing Mix ou Composto de Marketing para a geração de interesses ou preferências em relação a um determinado indivíduo.
Marketing polêmico — gerar atenção através de controvérsia ou polêmica
Marketing Político – Emprego das ferramentas do marketing a fim de posicionar o candidato. Destacam-se a pesquisa de mercado eleitoral, o planejamento do conceito do candidato as estratégias a serem aplicadas, a mídia a ser utilizada e a organização geral da campanha.
Marketing porta a porta — equipe de vendas vai literalmente de casa em casa ( Isaac Martins )
Marketing Reverso – 1. Busca por parte de uma empresa de fornecedores. No modelo tradicional era o fornecedor quem buscava o cliente. Há muitas razões para um comprador aplicar o marketing reverso entre elas destacam as seguintes: altos retornos, deficiências de mercado, considerações futuras, procurações políticas, geográficas e ambientais, tecnologia, reconhecimento e valorização e tendências atuais.2. Maneira agressiva e imaginativa de alcançar os objetivos de suprimentos em que o comprador toma a iniciativa de fazer as propostas, sejam para fornecedores, sejam para usuários dentro da organização.
Marketing Social – Atividade empreendida para gerar mudança de comportamento e atitudes visando uma transformação social. Marketing para causas sociais: estratégia de posicionamento que associa uma empresa/marca a uma causa social visando agregar valor à marca e estimular as vendas.
Marketing Verde – Ver Marketing Ambiental
Marketing Viral – Forma de transmitir uma mensagem ou uma idéia a um grupo de pessoas. Cada pessoa que recebe a mensagem, se sente compelida a retransmitir a mensagem, atingindo assim, de forma exponencial, milhares ou milhões de pessoas.
Mobile marketing — marketing desenvolvido para aparelhos móveis como celulares e tablets
Neuromarketing – Tipo de Marketing que estuda o comportamento do consumidor em sua essência, a partir de pesquisas do comportamento cerebral do público-alvo
One-to-one marketing — marketing feito de client a cliente, também pode ser chamado de porta a porta
Outbound marketing — contrário do inbound, você vai atrás do client com anúncios, ligações, etc
plano_de_marketing
PPC marketing — estratégias que usam o sistema de pagamento por clique como Adwords e Face Ads
Remarketing — anúncios direcionados de acordo com o comportamento do usuário
Search (engine) marketing — estratégias para promover sua empresa em mecanismos de busca
Self marketing — fazer o seu marketing pessoal
Space marketing – utilizar-se dos astros e cosmos para divulgar a sua marca
Telemarketing – Originalmente, tipo de Marketing com ações efetuadas através do telefone.
TransMarketing – Segundo Waldyr Fortes é o trabalho conjunto de Marketing e de Relações Públicas para o sucesso de tudo o que for empreendido. Marketing se preocupa com o sentido concreto de vender alguma coisa e, as Relações Públicas, em proporcionar meios para que esta atividade não cause nenhum problema, tanto para a organização promotora do relacionamento como para aqueles que dela fazem uso
Webmarketing – É o conjunto de ações de marketing intermediadas por canais eletrônicos como a internet, em que o cliente controla a quantidade e o tipo da informação recebida.
Youth marketing — estratégias específicas para o público jovem, também conhecido como marketing universitário

5W2H – Uma Poderosa Ferramenta de Marketing e Planejamento

Publicado em 5 de outubro de 2014 por Daniel Portillo Serrano

O 5W+ 2H ou simplesmente 5W2H é uma poderosa ferramenta que ajuda a definir e resolver problemas.

Com 7 perguntas, a ferramenta orienta a resolução do problema de uma forma simples e eficiente. As questões podem ser efetuadas na forma afirmativa ou negativa, ampliando assim a gama de possibilidades para a resolução do problema.

Veja abaixo uma tabela mostrando os dois aspectos, positivo e negativo (ou condicional… quem deveria…, nos mesmos itens.

WhoQuem	Quem é afetado pelo problema?Quem observou o problema pela primeira vez? A quem foi reportado o problema?	Quem não foi afetado pelo problema?Quem deveria ter observado o problema?
WhatQue (Qual)	Que tipo de problema foi encontrado?Qual a característica do problema? Quais as evidências do problema?	Que tipo de solução deverias ter sido encontrada?
WhyPor que	Por que isto é um problema?	Por que isto não é um problema?
WhereOnde	Onde foi observado o problema?Onde ocorre o problema?	Onde não deveria tersido encontrado o problema?Onde mais deveria ser encontrado o problema mas não foi?
WhenQuando	Quando o problema foi notado?	Quando o problema deveria ter sido notado mas não foi?
How Much/ ManyQuanto (s)	Quanto é prejudicial este problema?Quanto custa este problema? Quanto é o prejuízo causado por este problema?	Quão grande poderia ser este problema?
How OftenComo	Como ocorreu este problema?Como é a frequencia deste problema?	Qual deveria ser a tendência?

Outro uso da ferramenta é o planejamento. Consiste na resposta de 7 questões, cujas palavras em inglês, começam com W e H: O Que: (What), Quando: (When), Por que: (Why), Onde: (Where), Como: (How), Quem: (Who) e Quanto: (How Much). Este instrumento pode ser utilizado como parte de um planejamento estratégico, ou isoladamente.

A ferramenta consiste, basicamente, da resposta às 7 perguntas:

No que consiste o projeto (What)

Quando será efetuado (When)

Qual a razão ou o porquê do plano (Why)

Onde será realizado (Where)

Quem realizará o projeto (Who)

Como será realizado (How)

Quanto custará (How Much)

A tabela básica pode ser vista abaixo com um exemplo de um projeto para o desenvolvimento de um novo produto:

What	When	Why	Where	Who	How	How Much
O que	Quando	Por que	Onde	Quem	Como	Quanto
Desenvolver uma nova linha de produtos para substituir a linha atual	A partir do terceiro trimestre de 2025	Até lá a linha atual chegará ao estágio de maturidade e precisará ser substituída	A nova linha deverá ser lançada em nível nacional	A Responsabilidade será da área de Desenvolvimento de Produtos	Através da criação de uma nova linha de produtos completamente novos	O Orçamento para o projeto é de US$ 400 mil

É claro que o exemplo acima é muito básico e serve apenas para ilustrar o assunto. Um projeto de verdade prescinde de muitas laudas para cada um dos itens. Além disso, cada um dos itens poderá ter respostas ou descrições múltiplas, enquanto outros poderão ter uma descrição simples e única.

O ideal é construir uma planilha descrevendo funções e responsabilidades, visando a facilidade de acompanhamento do plano de ação.

Microsoft Disponibiliza novo MSN

Publicado em 3 de outubro de 2014 por Daniel Portillo Serrano

Além de concentrar notícias de jornais do mundo todo, os canais terão apps que permitem ao usuário acessá-los de qualquer aparelho

No início de setembro, a Microsoft mostrou um primeiro olhar sobre o novo MSN. Desde então, nas últimas três semanas, quase 10 milhões de usuários tiveram a oportunidade de testar o novo site, e mais de 80 mil reportaram as suas impressões. Com base nesse feedback, a Microsoft fez mudanças significativas no novo MSN e, ao longo das próximas 72 horas, ele será lançado em mais de 50 países ao redor do mundo atingindo 425 milhões de pessoas.
O novo MSN está aqui
O novo MSN combina o conteúdo dos melhores veículos de comunicação com ferramentas de produtividade pessoal. O usuário tem fácil acesso a Skype, Bing, OneDrive, Office, Twitter e Facebook em um único lugar e é simples personalizar o que se quer ver com base nos interesses de cada usuário. Além disso, as pessoas que usam Windows e Windows Phone 8.1 terão a opção de atualizar seus aparelhos para os novos aplicativos do MSN a partir de hoje.
A Microsoft quer garantir que os usuários tenham uma experiência consistente, independentemente de onde acessarem as informações, como suas ações no MSN Dinheiro, ou seus times favoritos no MSN Esportes, ou suas coleções de receita em MSN Receitas e Bebidas. Esses dados sempre estarão disponíveis em todos os dispositivos.
Nos próximos meses, a Microsoft irá lançar uma série de aplicativos do MSN para iOS e Android, complementando o lançamento de hoje dos aplicativos para Windows Phone e Windows.
No Brasil, onde o MSN é a maior home page em número de usuários, Marcos Swarowsky, diretor da divisão de publicidade e online da Microsoft Brasil, explica as principais novidades: “Além de oferecer o melhor conteúdo, queremos que o novo MSN seja uma ferramenta de produtividade pessoal que ajude as pessoas a fazer mais no seu dia a dia. Por isso ele foi construído em torno da percepção de que o conhecimento e a informação que enriquecem a sua vida devem estar sempre acessíveis, independentemente de onde você está ou qual dispositivo está usando.”
Updates do MSN App chegam ao Windows 8.1
No Windows 8, a Microsoft introduziu as Bing Apps para ajudar os usuários a explorar o seu mundo com um conjunto de experiências imersivas verticais. Com o lançamento de hoje, agora temos uma experiência unificada e consistente, que conecta os aplicativos dos dispositivos Windows 8.1 com o MSN na nuvem. Enquanto o Bing continuará a fornecer buscas e experiências inteligentes, agora os aplicativos serão alinhados com o MSN, proporcionando uma experiência mais completa, com o conteúdo combinado a recursos de produtividade pessoal.
Melhor conteúdo
Com o novo MSN, a Microsoft está focada em trazer o melhor conteúdo dos jornais líderes de todo o mundo. Nos EUA, alguns dos principais parceiros incluem o The New York Times, The Wall Street Journal, The Washington Post, CNN, AOL (incluindo TechCrunch e Huffington Post) e Condé Nast (incluindo Vanity Fair, Epicurious, Bon Appétit).
No Brasil, destaque para Estadão, ESPN, Exame, Webedia (com Pure People, Adoro Cinema, Pure Trend e Pure Viagem), Tempo de Mulher com Ana Paula Padrão, Lance, Fox Sports, El País, Lilian Pacce e mais outros 30 parceiros que trazem conteúdo de qualidade em um único lugar. “O MSN é uma grife de prestígio mundial, que agrega um enorme valor ao nosso conteúdo”, comenta Lilian Pacce.
“O novo MSN é uma plataforma ainda mais moderna. Estamos empolgados com as novidades, com o novo layout e com o aumento das opções de interatividade que o leitor terá, incluindo a customização das páginas. O Tempo de Mulher tem o maior orgulho de fazer parte desta nova fase”, ressalta Ana Paula Padrão, jornalista e fundadora do Tempo de Mulher.
Novo MSN para o mercado publicitário Brasileiro
No Brasil, onde o MSN é a maior home page em número de usuários por mês, a Microsoft irá realizar algumas ações para apresentar a nova versão ao mercado publicitário. Na primeira, foram convidadas 11 agências de publicidade, entre elas Leo Burnett, DM9, Africa, Wunderman, Pong/Cubo, JWT, WMcCann, ID, F.biz, Wieden + Kennedy e Grey, para uma ação com o ilustrador e grafiteiro Tito Ferrara. A partir desta semana, elas terão uma parede grafitada por ele, com ilustrações que remetem às características do novo MSN, como as multitelas e a possibilidade do site acompanhar o usuário durante o dia todo, por meio de diversos devices.
Em outra ação, esta com 25 agências, que está programada para acontecer a partir da segunda semana de outubro, a Microsoft vai promover uma blitz que brinca com a ideia do ‘reflesh’ do MSN. Haverá distribuição de sorvetes nas agências e também demonstração de como o novo MSN funciona.
Também haverá novos formatos de anúncios online disponíveis. P&G, Ford e Vivo são as primeiras marcas no Brasil a utilizarem o novo MSN como ferramenta para divulgar seus produtos.
“A P&G sempre acreditou muito em todas as plataformas do grupo Microsoft no Brasil e no mundo. Essa nova fase é só mais uma prova do potencial da Microsoft não apenas como portal MSN mas também como uma das maiores e mais admiradas empresas de tecnologia e serviços digitais do mundo. É por isso que a P&G Brasil apoia o lançamento dessa nova plataforma e tem certeza que a parceria continuará por muito tempo”, ressalta Joca Oliveira, gerente de Mídia & Comunicação da P&G Brasil.

“Para a Vivo é sempre importante estar próxima às grandes mudanças e inovações do mercado, e participar neste momento da renovação do MSN representa uma continuidade da parceria já estabelecida e uma oportunidade de diferenciação junto à audiência”, diz Gustavo Diamantino, gerente de Mídia Digital da Vivo.

Sobre a Microsoft

Fundada em 1989, a Microsoft Brasil possui 8 escritórios em todo o País e gera localmente oportunidades diretas na área de tecnologia para mais de 18 mil empresas e 424 mil profissionais. Nos últimos dez anos, a empresa investiu mais de R$ 167 milhões em projetos sociais, levando tecnologia a escolas, universidades, ONGs e comunidades carentes. É uma das 110 subsidiárias da Microsoft Corporation, fundada em 1975, empresa líder mundial em software, serviços e soluções que ajudam empresas e pessoas a alcançarem seu potencial pleno.

Fonte: Microsoft

Curso de Branding em Outubro, no Polo do Pensamento Contemporâneo

Publicado em 30 de setembro de 2014 por Daniel Portillo Serrano

Equipe da Ana Couto Branding dará curso sobre estratégia de marca no POP – Polo do Pensamento Contemporâneo no mês de outubro.

BRANDING: do conceito à prática
Estratégia, universo visual e verbal e comunicação focada na marca serão os temas abordados pelos profissionais da Ana Couto Branding no curso sobre o tema no Polo do Pensamento Contemporâneo, que acontecerá entre os dias 09 e 30 de outubro, sempre às 5as feiras.

As inscrições estão abertas e podem ser feitas no site www.polodepensamento.com.br ou pelos telefones (21) 2286-3299 e 2286-3682.
O objetivo do curso é esclarecer, por meio de uma abordagem corporativa, o papel da marca e da comunicação na estratégia de negócios.

Os profissionais Natalia Gallucci, gerente de estratégia, Hugo Rafael Eleterio, gerente de design, e Bruno Israel, diretor de comunicação da Ana Couto Branding, ainda ministrarão um workshop, no último dia do curso, com exercícios para utilização da metodologia da agência.

Serviço:

Curso: “Branding: do conceito à prática”
Data: dias 9, 16, 23 e 30 de outubro.
Local: Polo de Pensamento Contemporâneo
Inscrições: www.polodepensamento.com.br ou (21) 2286-3299 e 2286-3682.
Sobre a Ana Couto Branding:
Ana Couto Branding é a primeira agência de branding do Brasil. Fundada em 1993, tem como principal compromisso transformar ideias em resultados, trazendo olhar criativo, visão estratégica e valor para as marcas. Possui equipe multidisciplinar, entre RJ e SP, e tem em seu portfólio clientes de todos os segmentos e tamanhos, incluindo Vale, Coca-Cola, Itaú-Unibanco, Eletrobras, Arezzo&Co, Odebrecht Ambiental, Inbrands, Buscapé, Aliansce Shopping Centers, Topper, diversas marcas da P&G, Aché, entre outros. Em 2014, a agência conquistou três OUROS no Prêmio IDEA/ Brasil, com os cases: Old Spice, na categoria ambientes e “melhor do ano”; Rede, em estratégia de design; e Monetar na categoria design digital.

O Orkut dá adeus. Mas a sua memória será preservada.

Publicado em 30 de setembro de 2014 por Daniel Portillo Serrano

O Orkut será encerrado oficialmente hoje, dia 30 de setembro de 2014. A sua memória, no entanto, será preservada. Afinal foi uma história de mais de uma década com milhões de comunidades que mantiveram viva a história de uma geração.

O Orkut diz adeus, mas não podemos negar que vai deixar saudades. Eu sou um daqueles que não pode ver o logo da plataforma, sem me emocionar. O Orkut tinha alma, emoção, não era impessoal. Era uma rede viva, ativa que serviu de benchmarking para dezenas outras que ainda aí estão.

Em comunicado no Blog oficial, Paulo Golgher, Diretor de Engenharia do Google, afirma que “Ainda que o Orkut esteja indo embora, como tínhamos anunciado no final de junho, seu histórico de conexões e conversas vai permanecer. Por uma década, milhões de pessoas, espalhadas pelo mundo todo, se reuniram ao redor de interesses comuns e discussões dinâmicas, base de uma vasta coleção de comunidades. A partir de hoje, o conteúdo público dessas comunidades será preservado no Arquivo de Comunidades do Orkut: 51 milhões de comunidades, 120 milhões de tópicos, e mais de 1 bilhão de interações.”

OI arquivo poderá ser acessado, aqui: Arquivo de comunidades Orkut.

Golgher afirma que “Seja qual for o tema – desde o futebol a algo como amantes dos filmes de terror – o Orkut era um lugar para você se conectar com outras pessoas que compartilhavam da mesma paixão. Através do Arquivo, você pode voltar e revisitar estas memórias a qualquer momento. Essas conversas não representam apenas a história do Orkut, mas servirão como uma importante cápsula do tempo do início das redes sociais. E se você não quiser que seu nome ou posts sejam incluídos no arquivo de comunidades, você pode remover o Orkut permanentemente da sua conta do Google a qualquer momento.”

Coca-Cola sorteia uma casa por mês na promoção Perfeito do Seu Jeito

Publicado em 25 de setembro de 2014 por Daniel Portillo Serrano

A Coca-Cola está lançando a promoção “Perfeito do seu jeito” onde irá premiar os ganhadores com uma casa por mês além de outros prêmios diários, como 20 vales compras de R$ 400,00 para serem usados em supermercados.
Além disso, haverá sorteios semanais de cozinhas completas, segundo a empresa.
Na verdade, os prêmios são meramente ilustrativos já que o valor equivalente será entregue ao ganhador em certificados de barras de ouros, cujo prêmio poderá ser trocado pelos vale, cozinhas ou casa.
Segunda a Coca-Cola, para participar é muito fácil: Basta encontrar os códigos nas tampinhas dos produtos participantes, cadastrar no site da promoção ou através de SMS e “cruzar os dedos para ser um ganhador”.
A tampa de embalagens retornáveis equivalem a dois números da sorte e a tampa das embalagens não retornáveis, 1 número.
Participam da promoção os produtos com as marcas Coca-Cola, Coca-Cola Zero, Kuat, Fanta, Sprite, Coca-Cola Light e Guaraná Jesus.

A promoção terá validade entre os dias 15/08/2014 e 20/11/2014
Confira abaixo o regulamento completo da promoção.
REGULAMENTO
PROMOÇÃO COCA‑COLA PERFEITO É DO SEU JEITO
CA CAIXA nº 4-1279/2014

A PROMOÇÃO Coca‑Cola Perfeito é do seu Jeito é promovida pela RECOFARMA INDÚSTRIA DO AMAZONAS LTDA. Nome Fantasia: “Coca‑Cola”. Endereço Completo: Sede – Rua Buriti, 190 Manaus/AM. Filial – Praia de Botafogo, nº 374 – Rio de Janeiro/RJ. Inscrição no CNPJ/MF/Nº: 61.454.393/0001-06, a seguir denominada PROMOTORA.

1. Prazo e área de execução da promoção

1.1 Esta PROMOÇÃO é válida para qualquer pessoa física, residente e domiciliada no território brasileiro, com idade igual ou superior a 13 (treze) anos, completos na data da confirmação da participação, que durante o período de 15/08/2014 a 20/11/2014 efetuar a compra dos produtos promocionados, a saber: Coca‑Cola, Coca‑Cola Light, Coca‑Cola Zero, Fanta Laranja, Fanta Uva, Fanta Maracujá, Kuat, Sprite e Guaraná Jesus nas embalagens de Pet 1L, 1.5L, 1.75L, 2L, 2.25L, 2.5L, 2.75L e 3L (não retornável), 1L e 1.25L (retornáveis), Pet 1.5 e 2L (retornáveis) desde que apresentem a tampa na cor verde para as embalagens não retornáveis ou cinza para as embalagens retornáveis, e seguir o processo de cadastramento dos CÓDIGOS conforme descrito neste regulamento.

1.1.1 Fica desde já esclarecido que as embalagens/marcas podem variar nas diversas regiões. Consulte a disponibilidade em sua localidade.

1.1.2 Serão aceitos os Códigos de Participação impressos na parte interna das tampas de cor verde e cinza dos produtos em PROMOÇÃO.

1.2 A participação no sorteio desta PROMOÇÃO estará atrelada à ordem de recebimento no banco de dados da PROMOÇÃO, de cada Código alfanumérico com 12 (doze) caracteres disponibilizado ao consumidor, a seguir denominado “Código de Participação” através das tampas de cor verde ou cinza dos produtos participantes da PROMOÇÃO. Cada Código válido enviado corresponderá a 01 (hum) número da sorte (bilhete), composto de um número básico com cinco algarismos variando de 00.000 a 99.999 mais o número de Série, distribuído aleatoriamente, no caso de embalagens não retornáveis, e a 02 (dois) números da sorte (bilhetes), distribuídos aleatoriamente, no caso de embalagens retornáveis.

1.2.1 Período de cadastramento dos Códigos ou distribuição dos números da sorte (bilhete): de 14h de 15/08/2014 até 23h59 do dia 20/11/2014 ou até o término de 150.000.000 (cento e cinquenta milhões) de números da sorte (bilhetes) disponíveis, o que ocorrer primeiro.

2. Condições e forma de participação

2.1 Cada tampa de cor verde ou cinza dos produtos participantes conterá impressa na parte interna 01 (um) Código alfanumérico de 12 (doze) caracteres, necessário à participação nesta PROMOÇÃO (Código de Participação).

2.1.1 As embalagens que não apresentarem a tampa de cor verde ou cinza com o Código de Participação impresso não participam desta PROMOÇÃO.

2.1.2 O mesmo Código dará direito à participação em PROMOÇÃO homônima, a ser realizada simultaneamente, porém com mecânica Assemelhada a vale-brinde, cujas regras estão previstas em outro Regulamento.

2.1.3 Os códigos constantes nas embalagens retornáveis darão direito a 2 (dois) números da sorte (bilhetes) para participação nos sorteios desta PROMOÇÃO, mediante sua decodificação, respeitando apenas um envio.

2.1.4 Os códigos constantes nas embalagens não retornáveis darão direito a somente 1 número (um) da sorte (bilhete) para participação nos sorteios desta PROMOÇÃO, também mediante sua decodificação, respeitando apenas um envio.

2.2 Serão disponibilizados aproximadamente 1 bilhão e 50 milhões de embalagens no mercado com código impresso na parte interna das tampas de cor verde ou cinza dos produtos participantes da PROMOÇÃO e 150.000.000 (cento e cinquenta milhões) de números da sorte (bilhetes).

2.3 Para participar da PROMOÇÃO, o consumidor deverá, no período de 14h do dia 15/08/2014 até 23h59 do dia 20/11/2014 (horários de Brasília), enviar o seu Código de Participação a partir de um telefone celular de qualquer operadora do Brasil para o número 22043 ou enviá-lo através da internet, pelo site www.cocacola.com.br/promocao, conforme instruções descritas nos itens a seguir.

2.4 As participações através de mensagens de texto SMS deverão ser enviadas para o número 22043 a partir de um telefone celular de qualquer operadora de telefonia celular, desde que possua o serviço de SMS, incluindo, mas não se limitando a: Vivo, Tim, Oi, Claro, Triângulo Celular (CTBC), Sercomtel Celular e Nextel, e deverão conter o Código disposto nas embalagens participantes.

2.4.1 O participante terá sua participação confirmada ao receber, também através de SMS, 02 (duas) mensagens gratuitas. A primeira mensagem recebida confirmará o recebimento da mensagem enviada pelo participante enquanto a segunda informará o(s) número(s) da sorte (bilhetes), composto(s) do número básico e do número de Série, com o(s) qual(is) estará concorrendo ao sorteio, bem como a data da referida apuração. O recebimento da segunda mensagem poderá levar até 24h, a partir do envio do Código pelo participante. Excepcionalmente, este prazo poderá ser estendido em até 72h.

2.4.2 O SMS enviado pelo participante será tarifado no valor de R$ 0,31 (trinta e um centavos de real) acrescidos dos tributos incidentes, de acordo com a tarifa cobrada por sua respectiva operadora e tributação local. As mensagens automáticas de retorno enviadas pelas operadoras de telefonia celular não serão tarifadas.

2.4.2.1 No caso da Operadora Oi, nas mensagens de retorno de SMS enviadas para o participante, estará descrita a informação de “R$ 0,31+impostos/sms valido”.

2.4.3 Caso não se obtenha êxito no envio do Código, o participante também receberá uma segunda mensagem de retorno, gratuita, informando o motivo do insucesso: Código inválido ou Código já enviado. O recebimento da segunda mensagem poderá levar até 24h, a partir do envio do Código pelo participante. Excepcionalmente, este prazo

2.4.4 A qualquer tempo os participantes poderão consultar, através do site www.cocacola.com.br/promocao, os seus números da sorte (bilhetes) e a respectiva data da Extração da Loteria Federal, mediante a informação do número do seu telefone celular, conforme informações previstas na Tabela 1 do item 3.2. Os extratos poderão estar desatualizados em até 24 horas. Excepcionalmente, este prazo poderá ser estendido em até 72h.

2.5 O consumidor poderá participar através da Internet das seguintes formas: acessar o site www.cocacola.com.br e clicar no banner da PROMOÇÃO ou acessar www.cocacola.com.br/promocao. Posteriormente, deverá cumprir os seguintes passos:

2.5.1 Após conhecer a mecânica da PROMOÇÃO, o consumidor com idade igual ou superior a 13 (treze) anos deverá:

2.5.1.1 Realizar cadastro Coca‑Cola preenchendo os seguintes dados obrigatórios: Nome, Sobrenome, E-mail, Sexo, Data de Nascimento, Idioma, País e criar uma Senha pessoal de 6 a 12 dígitos. Em seguida, deverá preencher o complemento de dados para a PROMOÇÃO, incluindo o Endereço Completo e Telefone Fixo. Os campos Telefone Celular e CPF são opcionais. O login (e-mail) e a senha são pessoais, intransferíveis e indispensáveis para a participação do consumidor via internet. Usuários já cadastrados no banco de dados da Coca‑Cola Brasil poderão realizar login com o e-mail e senha cadastrados e deverão preencher os campos complementares do cadastro para participar desta PROMOÇÃO.

2.5.1.2 Cada usuário poderá se cadastrar uma única vez nesta PROMOÇÃO.

2.5.1.3 Fica esclarecido que durante a realização do cadastro, o sistema irá verificar a data de nascimento do participante. Caso a idade seja inferior a 13 anos, a conclusão do cadastro será impedida.

2.5.1.4 Para efeitos desta PROMOÇÃO, considera-se que a participação de menores tenha sido previamente autorizada por seus respectivos representantes legais.

2.5.1.5 Em seguida, o participante deverá ler atentamente e dar seu aceite eletrônico às condições previstas no Regulamento, na política de privacidade e nas condições de uso do site.

2.5.2 Cadastrar o “Código de Participação” encontrado na parte interna da tampa verde ou cinza dos produtos participantes.

2.5.3 O Login de acesso ao site www.cocacola.com.br/promocao é o e-mail do participante. O participante somente poderá cadastrar novos Códigos e ter acesso ao seu extrato de números da sorte (bilhetes) através do Login e senha. Caso esqueça a senha, o participante somente poderá alterá-la mediante solicitação no site da PROMOTORA. Caso o participante esqueça o Login, deverá entrar em contato com o SAP (4002 2121 ou 0800 285 1001) de 2ª a 6ª. Feira, das 08h às 20h e Sábado das 8h às 17h para resgatá-lo.

2.5.4 Após o cadastramento, o participante poderá cadastrar novos Códigos pelo site www.cocacola.com.br/promocao, mediante a inserção de seu login (e-mail) e senha, através da seção “Inserir Códigos”. O cadastramento do Código de Participação é obrigatório a cada participação nesta PROMOÇÃO.

2.5.5 O(s) número(s) da sorte (bilhetes) correspondentes aos Códigos cadastrados com sucesso estarão disponíveis para consulta, em área reservada denominada “Meu Extrato”, no site da PROMOÇÃO, acessível através de confirmação de login e senha para participações por internet ou mediante a informação do número do seu telefone celular para participações por SMS na área “Extrato SMS”. Os extratos poderão estar desatualizados em até 24 horas. Excepcionalmente, o prazo pode ser estendido em até 72h.

2.6 Cada Código válido enviado corresponderá a 01 (hum) número da sorte (bilhete), distribuído aleatoriamente, no caso de embalagens não retornáveis, e a 02 (dois) números da sorte (bilhetes), distribuídos aleatoriamente, no caso de embalagens retornáveis, cuja numeração será definida de acordo com a ordem de recebimento dos Códigos de Participação inseridos por meio de SMS e da Internet no banco de dados da PROMOÇÃO.

2.7 A quantidade de Códigos será limitada a até 40 (quarenta) por dia, sendo 20 (vinte) por SMS e 20 (vinte) através da internet (site). Dentro deste limite estão incluídos os Códigos válidos e os Códigos inválidos enviados diariamente, ou seja, códigos repetidos, inexistentes, entre outros. Em ambos os casos, será proibido que o participante se utilize de subterfúgios para cadastrar quantidade superior de códigos referida anteriormente, inclusive com a utilização de mais de um login (e-mail) ou mais de um celular atrelado aos mesmos dados cadastrais.

2.8 A partir deste limite não serão mais aceitos Códigos pela PROMOTORA nem enviados números da sorte (bilhetes). Neste caso, o participante receberá a segunda mensagem informando que ultrapassou o limite estabelecido de envio/cadastramento de códigos. No caso de participação através de celular, fica esclarecido que, mesmo sem receber o número da sorte (bilhete) correspondente, por ter superado o limite, o SMS será tarifado para o consumidor no valor de R$ 0,31 (trinta e um centavos), acrescidos dos tributos. O recebimento da segunda mensagem poderá levar até 24h, a partir do recebimento da 1ª mensagem. Excepcionalmente este prazo poderá ser estendido em até 72h.

ID (Cenário)

MO (2a mensagem de Interação Usuário)

ENVIO DE QUALQUER MENSAGEM ULTRAPASSANDO O LIMITE DE 20 CÓDIGOS SMS/DIA

Coca‑Cola: Atencao, vc ja enviou 20 codigos por SMS hoje. Tente de novo amanha. www.cocacola.com.br (RS 0,31+imp/msg)

2.9 O recebimento da primeira mensagem é a garantia do participante de que a mensagem foi recebida nos servidores da integradora contratada pela PROMOTORA. O recebimento da segunda mensagem, através do celular, contendo o(s) número(s) da sorte (bilhetes), com a data da referida apuração, é a garantia de que o seu Código está registrado e que sua participação em um dos sorteios está assegurada. No caso de participação pela internet, os participantes deverão consultar o extrato. O recebimento da segunda mensagem poderá levar até 24h, a partir do envio do Código pelo participante. Excepcionalmente, este prazo poderá ser estendido em até 72h.

2.10 Caso o participante tente enviar o Código e não obtenha sucesso, deverá guardar a tampa com o respectivo Código de Participação e entrar em contato com o SAP (4002 2121 ou 0800 285 1001) de 2ª a 6ª. Feira, das 08h às 20h e Sábado das 8h às 17h ou enviar um e-mail, através do “Fale conosco” disponível no site www.cocacola.com.br, informando o respectivo Código de Participação para possibilitar a avaliação pela PROMOTORA. Nessa ocasião, o participante será informado dos procedimentos e providências necessárias para validação do Código, se for o caso.

2.11 A partir do 5o (quinto) Código de Participação com falha de envio, para que os respectivos números da sorte (bilhetes) sejam concedidos, o participante deverá entrar em contato com o SAP (4002 2121 ou 0800 285 1001). Neste momento será agendada uma visita, que deverá ocorrer no prazo de 10 (dez) dias úteis, com o objetivo de recolher todas as tampas contendo os Códigos de Participação que apresentaram problemas de envio, para que seja realizada auditoria. Este procedimento poderá ser efetuado até 30 dias antes do término da PROMOÇÃO. Esta regra poderá ser flexibilizada a critério exclusivo da PROMOTORA.

2.12 Somente serão concedidos os números da sorte (bilhetes) caso reste comprovada pela auditoria a veracidade dos Códigos de Participação apresentados, de acordo com as regras previstas no Regulamento. Caso algum número da sorte (bilhete) tenha sido concedido indevidamente, o mesmo será anulado.

3. Processo de recebimento dos CÓDIGOS pela PROMOTORA

3.1 Cada Código recebido pela PROMOTORA em seu banco de dados, através da internet ou por SMS, corresponderá a uma participação distinta, ainda que sejam concedidos 02 (dois) números da sorte (bilhetes) no caso de embalagens retornáveis. O banco de dados é único, independentemente do meio de participação.

3.2 Cada número da sorte (bilhete) será composto de cinco algarismos referentes ao número básico mais 4 (quatro) algarismos referentes ao número de Série, considerando o seguinte: (i) cada série será composta de 100.000 (cem mil) números básicos; (ii) cada número básico corresponderá à numeração de 00.000 a 99.999; (iii) será disponibilizada a quantidade de 150.000.000 (cento e cinquenta milhões) de números da sorte durante todo o período da PROMOÇÃO, sendo 100.000 (cem mil) números básicos correspondentes a cada série, num total de 1.500 (mil e quinhentas) séries; (iv) cada período de participação será encerrado com um sorteio, conforme especificado na tabela 1, totalizando 15 (quinze) períodos de participação distintos e, portanto, 15 (quinze) apurações. A PROMOTORA assegura que cada Código de Participação enviado em cada período de participação terá 01 (um) número da sorte (bilhete) único de nove algarismos (número básico + número da série), no caso de embalagens não retornáveis, e 02 (dois) números da sorte (bilhetes) únicos de nove algarismos (número básico + número da série), no caso de embalagens retornáveis.

TABELA 1

tabela 1

3.3 Os números da sorte (bilhetes) serão válidos apenas para as apurações relacionadas às suas respectivas séries, de acordo com a tabela acima. Caso a quantidade de séries previstas para cada período não atenda a demanda, automaticamente começará a distribuição das séries do período seguinte. Neste caso, os participantes estarão concorrendo à apuração referente ao período seguinte, conforme será informado na mensagem de retorno com o número da sorte (bilhete), quando da participação através de celular, e no extrato, no caso de participação através da internet (site). Caso a quantidade de números da sorte (bilhetes) atribuídos supere a estimativa de uso das séries previstas, a distribuição de números da sorte (bilhetes) será considerada encerrada, sendo a PROMOÇÃO encerrada, na forma prevista no item 1.2.1 deste Regulamento.

3.4 Caso ocorra o término antecipado da PROMOÇÃO pela distribuição dos 150.000.000 (cento e cinquenta milhões) de números da sorte (bilhetes) disponibilizados para esta PROMOÇÃO, a PROMOTORA desde já se compromete a comunicar: (i) à CAIXA por escrito e aos participantes, através de divulgação no site www.cocacola.com.br e através do SAP – Sistema de Atendimento a Promoções (4002 2121 e 0800 285 1001), de 2ª a 6ª feira, 08h às 20h e sábado, de 08h às 17h, dentro de 96 (noventa e seis) horas após o término da PROMOÇÃO.

3.4.1 Os participantes também serão informados do término antecipado da PROMOÇÃO, por SMS ou internet, após o envio do Código, através de mensagem de retorno.

3.5 A distribuição de cada número básico dentro de cada série seguirá uma ordem aleatória, variando de 00.000 a 99.999. Esta medida pretende evitar a dedução de lógica de distribuição de números da sorte (bilhetes), evitando o favorecimento de qualquer participante. Sendo assim, a distribuição dos números da sorte sempre será aleatória dentro de cada série e a distribuição do número básico dentro de cada período será feita de forma concomitante e equivalente dentre as 100 séries participantes, conforme disposto no Inciso II do artigo 2º da Portaria do MF/041 de 19/02/2008.

4. Apuração

4.1 Serão distribuídos nesta PROMOÇÃO um total de 18 (dezoito) prêmios, sendo 15 (quinze) cozinhas e 03 (três) casas. Para efeitos dessa PROMOÇÃO, esclarece-se que tais prêmios são meramente sugestivos, convertidos em R$ 10.000,00 (dez mil reais) em certificados de barras de ouro para cada cozinha e R$ 300.000,00 (trezentos mil reais) em certificados de barras de ouro para cada casa, na forma prevista no item 5.

4.2 Será 1 (um) contemplado com a cozinha em cada uma das 15 (quinze) apurações e 1 (um) contemplado com a casa na quinta, na décima e na décima quinta apurações. Cada cozinha será sorteada entre todos os participantes de cada período de participação, conforme Tabela 1 do item 3.2. A primeira casa será sorteada entre os participantes dos períodos de participação 1 a 5; a segunda casa será sorteada entre os participantes dos períodos 6 a 10 e; a terceira casa será sorteada entre os participantes dos períodos 11 a 15.

4.3 Os prêmios serão distribuídos com base no resultado dos sorteios da Loteria Federal, cujas datas estão indicadas na Tabela 1 do item 3.2. Caso as extrações da Loteria Federal relacionadas deixem, por qualquer motivo, de ser realizadas, será utilizada a extração da Loteria Federal imediatamente seguinte que tenha sido realizada.

Apuração das cozinhas

4.4 Em cada sorteio da Loteria Federal previsto na Tabela 1 do item 3.2, será considerado ganhador da cozinha o número da sorte (bilhete) com número básico composto pelos 5 (cinco) algarismos obtidos pela leitura de cima para baixo das 5 unidades dos 1º ao 5º prêmios distribuídos na série composta pelos 2 (dois) algarismos obtidos pela leitura de cima para baixo das 2 unidades do 1º e 2º prêmios distribuídos, conforme exemplo a seguir:

Exemplo de apuração do Sorteio das cozinhas:

tabela 2

Número básico encontrado: 23579 Número série encontrada: 23

4.5 No exemplo acima, será contemplado o número básico 23.579 na série composta pela dezena e unidade correspondentes a 23, de acordo com o período de participação em questão. Conforme ilustrado abaixo, no primeiro período de participação, a série premiada será 0023. No segundo, 0123 e, no terceiro, 0223.

tabela 3

4.5.1 Se o número da sorte (bilhete) com o número básico sorteado não tiver sido distribuído, será considerado ganhador o número da sorte (bilhete) com o número básico imediatamente superior que tiver sido distribuído no período correspondente, dentro da respectiva série e, na falta deste, será considerado ganhador o número da sorte (bilhete) que apresentar o número básico imediatamente inferior que tenha sido distribuído no período correspondente, dentro da série.

4.5.2 Se a série sorteada não tiver sido distribuída, será considerada ganhadora a série imediatamente superior que tiver sido distribuída no período correspondente e, na falta desta, será considerada ganhadora a série imediatamente inferior que tenha sido distribuída no período correspondente.

4.5.3 Caso seja obtido o número de série 00 na apuração, será contemplada a última série do período, conforme exemplo abaixo:

tabela 4

Apuração das casas

4.6 Em cada uma das 3 (três) apurações que têm a casa como premiação, será considerado ganhador o número da sorte (bilhete) que preencher todos os requisitos abaixo:

4.6.1 Ter número básico composto pelos 5 (cinco) algarismos obtidos pela leitura de baixo para cima das 5 unidades dos 5º ao 1º prêmios.

4.6.2 Pertencer à série composta pelos 2 (dois) algarismos obtidos pela leitura de baixo para cima das 2 unidades do 2º e 1º prêmios distribuídos, conforme exemplo a seguir:

Exemplo de apuração do Sorteio das casas:

tabela 5

Número básico encontrado: 97532 Número série encontrada: 32

Possíveis ganhadores da 1ª casa: Participantes com número básico 97532 das séries 0032, 0132, 0232, 0332 e 0432.

4.6.3 Para identificar o ganhador de cada uma das 3 (três) casas entre os cinco possíveis ganhadores que preenchem os requisitos 4.6.1 e 4.6.2 acima, será atribuída a tabela de equivalência a seguir, de acordo com o período de participação:

tabela 6

4.7 De acordo com o exemplo acima, considerando que 32 está contido no intervalo de 21 a 40, será considerado ganhador da 1ª casa o número básico 97.532 da série final 32 do 2º período de participação (série original 0132).

tabela 7

4.8 Se o número da sorte (bilhete) com o número básico sorteado não tiver sido distribuído, será considerado ganhador o número da sorte (bilhete) com o número básico imediatamente superior que tiver sido distribuído no período correspondente, dentro da respectiva série e, na falta deste, será considerado ganhador o número da sorte (bilhete) que apresentar o número básico imediatamente inferior que tenha sido distribuído no período correspondente, dentro da série.

4.9 Se a série sorteada não tiver sido distribuída, será considerada ganhadora a série imediatamente superior que tiver sido distribuída no período correspondente e, na falta desta, será considerada ganhadora a série imediatamente inferior que tenha sido distribuída no período correspondente.

4.9.1 Caso seja obtido o número de série 00 na apuração, será contemplada a última série do período, conforme exemplo abaixo:

tabela 8

5. Da premiação

5.1 Serão distribuídos nesta PROMOÇÃO um total de 18 (dezoito) prêmios, totalizando R$ 1.050.000,00 (um milhão e cinquenta mil reais), a saber:

• 15 (quinze) cozinhas no valor unitário de R$ 10.000,00 (dez mil reais) cada, totalizando R$ 150.000,00 (cento e cinquenta mil reais), que serão entregues em certificados de barras de ouro, sugerindo-se que o valor seja utilizado para a aquisição de geladeira, fogão, micro-ondas e lava-louças da linha inox.
• 03 (três) casas no valor unitário de R$ 300.000,00 (trezentos mil reais) cada, totalizando R$ 900.000,00 (novecentos mil reais), que serão entregues em certificados de barras de ouro, sugerindo-se que o valor seja utilizado para a aquisição de uma casa.

5.2 Conforme está claramente previsto neste Regulamento em relação aos prêmios do Sorteio, a PROMOTORA não se responsabilizará por qualquer outra ocorrência ou despesa não prevista expressamente neste Regulamento.

6. Da entrega dos prêmios

6.1 Os prêmios não poderão ser convertidos em dinheiro.

6.2 Não se admitirá, em qualquer hipótese, a transferência, parcial ou total, de direitos na titularidade dos prêmios a serem distribuídos nesta PROMOÇÃO. Os números da sorte (bilhetes) também são intransferíveis.

6.3 O participante contemplado será avisado da premiação através de ligação telefônica para o seu número de celular utilizado na inscrição desta PROMOÇÃO ou através de mensagens para o e-mail cadastrado ou, ainda, através de ligação telefônica para o número de telefone cadastrado na internet.

6.4 Se o contemplado realizou sua inscrição via “SMS”, no primeiro contato que a empresa PROMOTORA realizar com o mesmo serão solicitados todos os seus dados de identificação, tais como: nome e endereço completos, nº de CPF, nº de RG e órgão expedidor, data de nascimento e endereço de e-mail, além de outras informações necessárias para a entrega do prêmio. No caso de menores de idade, também serão solicitados os dados do pai, mãe ou representante legal. Após o cadastramento dos dados, a PROMOTORA enviará ao contemplado orientações para a obtenção dos documentos necessários para recebimento do prêmio.

6.4.1 O ganhador menor de idade deverá apresentar original e cópia do seu RG, CPF e/ou certidão de nascimento, além do original e cópia do RG do pai, mãe e/ou representante legal.

6.5 Conforme o art. 46 da Portaria MF041/2008, a PROMOTORA envidará todos os esforços na tentativa de localizar o ganhador, através do celular ou dos meios de contato informados através do cadastro na internet, caso o participante contemplado não entre em contato.

6.6 A entrega dos prêmios será feita sem ônus para o ganhador na forma da Legislação vigente, no prazo máximo de 30 (trinta) dias contados a partir da validação dos documentos apresentados pelo ganhador.

6.7 O ganhador receberá o prêmio no seu domicílio, em até 30 (trinta) dias após o recebimento pela PROMOTORA da documentação completa e correta a ser enviada pelo participante: cópia da Carteira de Identidade e CPF, documentação específica para recebimento do certificado de barras de ouro, comprovante de residência, comprovante da propriedade da linha de celular, nos casos de linha pós-paga, ou declaração da operadora de telefonia celular, nos casos de linha pré-paga, quando for o caso, bem como, se solicitado, efetuar a entrega da tampa verde ou cinza contendo o Código de Participação utilizado no processo de inscrição. O ganhador menor de idade deverá apresentar os documentos descritos no item 6.4.1.

6.7.1 Caso seja necessário designar um terceiro, maior de idade, para receber o prêmio, será necessário que este apresente e entregue procuração e cópias do RG e CPF do ganhador e do procurador.

6.7.2 No caso do celular pertencer a uma pessoa jurídica, o prêmio será entregue ao usuário cadastrado na PROMOÇÃO, conforme dados informados no momento do contato com a empresa PROMOTORA. Se antes do recebimento do prêmio o contemplado vier a falecer, o prêmio será entregue ao seu espólio. Caso haja transferência da linha telefônica celular durante o período da PROMOÇÃO, será considerado ganhador o participante que comprovar a propriedade na data do cadastramento nesta PROMOÇÃO.

6.7.3 Caberá aos contemplados a apresentação de toda a documentação descrita nos itens acima para garantir o seu direito de recebimento dos prêmios objeto desta PROMOÇÃO.

6.8 No ato do recebimento do prêmio, o contemplado deverá apresentar os originais e cópias do seu RG e firmar sua assinatura no recibo de entrega do prêmio, pelo qual dará ampla e irrestrita quitação à PROMOTORA. No caso de menores de idade, os mesmos poderão apresentar certidão de nascimento caso não tenham RG e deverão apresentar ainda cópias do CPF e RG do pai, da mãe ou responsável legal, que assinará o recibo de entrega do prêmio em seu nome. O recebimento do prêmio por terceiros somente será possível mediante apresentação adicional de cópia do RG e CPF e procuração exclusiva para este fim.

6.9 A recusa de fornecimento dos documentos relacionados no parágrafo anterior ou de assinatura ou fornecimento do recibo de entrega do prêmio, o preenchimento incorreto dos dados no cadastro, a não veracidade destes, o descumprimento de qualquer regra estabelecida neste Regulamento acarretará a automática desclassificação do participante, que não poderá ser premiado e o prêmio será considerado como prescrito e o valor correspondente será recolhido como crédito para a União, nos termos do artigo 6º da Lei 5.768/71.

6.10 A responsabilidade da PROMOTORA em relação aos ganhadores cessará com a respectiva entrega dos prêmios a quem de direito, não sendo responsável, em nenhuma hipótese, por ressarcimentos por danos físicos, patrimoniais ou morais, ocorrências policiais, exigências ou determinações por parte de autoridades ou quaisquer fatos que venham a ocorrer em decorrência da aceitação e utilização dos prêmios.

6.11 Os certificados de barras de ouro, em virtude de sua natureza, não serão expostos.

6.12 Quando o prêmio conferido mediante Sorteio não for reclamado no prazo de 180 (cento e oitenta) dias, contados do término do prazo da PROMOÇÃO, caducará o direito do respectivo titular e o valor correspondente será recolhido pela empresa autorizada ao Tesouro Nacional, como renda da União, no prazo de dez (10) dias, conforme previsto no artigo 6º da Lei 5768/71.

7. Veículos e/ou Mecanismos de Divulgação

7.1 A critério da empresa PROMOTORA, os seguintes veículos e/ou mecanismos de divulgação poderão ser utilizados, dentre outros: material gráfico de ponto de venda e mídia impressa, digital e eletrônica (televisão, internet e rádio).

7.2 Os números da sorte (bilhetes) premiados em cada sorteio, junto com o nome, Estado e cidade de cada ganhador e respectivo prêmio e apuração serão divulgados no site em até 10 dias após a apuração. No caso de ganhadores com participação através de celular, serão divulgados apenas os 4 últimos dígitos dos números dos telefones acompanhados dos respectivos códigos DDD.

7.3. Os ganhadores serão divulgados no site www.cocacola.com.br/promocao e avisados desta condição através de SMS, telefone celular ou fixo, e-mail ou telegrama, conforme dados fornecidos para o cadastro da PROMOÇÃO.

7.4. Os ganhadores dos prêmios cedem gratuitamente os direitos de utilização de seu nome, imagem e som de voz para divulgação desta PROMOÇÃO através de qualquer meio de mídia, a critério da PROMOTORA, pelo prazo de (01) um ano contado a partir da divulgação dos contemplados, inclusive na relação de ganhadores da PROMOÇÃO que será divulgada no site www.cocacola.com.br/promocao. No caso de ganhadores menores de 18 (dezoito) anos, os pais e/ou responsáveis legais deverão autorizar a utilização de nome, imagem e som de voz do ganhador por escrito no ato da entrega do prêmio.

7.5. O Regulamento completo da PROMOÇÃO será divulgado no site www.cocacola.com.br/promocao. O número do Certificado de Autorização CAIXA será expresso, de maneira visível e clara, no site da PROMOTORA e no filme promocional. Excepcionalmente, os materiais de ponto de venda e rótulos promocionais de produtos não conterão o número do Certificado de Autorização CAIXA.

7.6. Somente terão direito ao(s) prêmio(s) o(s) participante(s) que tiverem sua premiação validada pela empresa de auditoria independente contratada para este fim e apresentar(em) a documentação necessária.

8. Disposições Gerais

8.1 Até pelo menos 180 (cento e oitenta) dias após o término da PROMOÇÃO, os participantes deverão guardar suas tampas de cor verde ou cinza com os Códigos de Participação cadastrados na PROMOÇÃO. A seu critério e a qualquer tempo, a PROMOTORA poderá solicitar a apresentação dos mesmos, em caso de dúvida em relação à origem do Código de Participação. Será desclassificado o participante que apresentar prova de compra contendo qualquer indício de adulteração ou irregularidade nos Códigos de Participação, atestados mediante realização de auditoria.

8.2 Para todos os efeitos de direito, a PROMOTORA considera que o participante tem pleno conhecimento das regras contidas no Regulamento da PROMOÇÃO, disponibilizado no site www.cocacola.com.br/promocao.

8.3 O fornecimento de informações falsas ou incorretas no cadastro feito através do site da PROMOTORA ou pelo celular (SMS) implicará na desclassificação do participante a qualquer tempo de vigência da PROMOÇÃO. Esta prática poderá, ainda, caracterizar crime, sujeitando o infrator às penalidades previstas na legislação em vigor.

8.4 Se, no decorrer dessa PROMOÇÃO, forem verificados quaisquer problemas nos softwares da PROMOTORA e/ou programas necessários para o bom andamento da PROMOÇÃO, a PROMOTORA, desde já, esclarece que possui um plano de contingência específico para solucionar os possíveis problemas e ainda compromete-se a envidar seus melhores esforços para resolvê-los o mais rapidamente possível, de forma a não impactar no bom andamento desta PROMOÇÃO. No entanto, na eventual ocorrência de qualquer dos problemas mencionados acima, ocasionados sem qualquer culpa da PROMOTORA, fica desde já ajustado que a PROMOTORA não poderá ser responsabilizada pelas consequências dos referidos problemas, bem como pela eventual impossibilidade do cumprimento das regras desta PROMOÇÃO, tal como dispostos neste Regulamento.

8.5 O serviço de SMS pode não estar disponível para todos os aparelhos celulares (limitação tecnológica e/ou bloqueio), cabendo ao consumidor ter um aparelho com as condições necessárias para enviar e receber SMS, caso queira participar através de celular.

8.6 A empresa PROMOTORA não se responsabilizará pelos problemas de rede que possam causar falhas e/ou atrasos na recepção das mensagens da PROMOÇÃO, tanto no equipamento do cliente quanto no centro de mensagens SMS que processará as mensagens.

8.7 A PROMOTORA nem as Operadoras poderão ser responsabilizadas por eventuais prejuízos causados aos participantes oriundos de situações que fujam a seu controle. E para tanto, exemplificam-se as seguintes situações: a) por qualquer inaptidão do participante em se conectar à Internet ou ao uso do SMS do celular, não garantindo o acesso ininterrupto ou livre de erros à Internet, a seu site ou aos sistemas das operadoras de celular; b) por limitações tecnológicas de alguns modelos de aparelhos celulares; c) por oscilações dos serviços de telefonia móvel e de internet; d) por danos de qualquer espécie causados em virtude do acesso ao site ou por impossibilidade de acessá-los ou do envio de SMS ou por impossibilidade de enviá-lo; e) por perda de dados e informações relativas ao uso do sistema ou do celular pelo participante por defeitos na Internet e/ou nas linhas telefônicas; f) no caso de participação através da internet, por fraudes ou prejuízos ocasionados pela quebra de sigilo por parte do participante em relação a seu login e senha pessoal.

8.8 Nenhuma das operadoras possui qualquer responsabilidade ou participação na realização da promoção objeto deste Regulamento, sendo tão somente meio de transmissão de mensagens entre os participantes e a empresa PROMOTORA/realizadora, na qualidade de empresa de telecomunicações.

8.9 A PROMOTORA reserva-se o direito de excluir da PROMOÇÃO, a qualquer tempo, e a seu livre e exclusivo critério, qualquer participante que desrespeite quaisquer das regras do Regulamento da PROMOÇÃO, em especial quanto à utilização do site da PROMOTORA de forma contrária à legislação em vigor, bons costumes, ética, moral e/ou de forma fraudulenta, como a criação, transferência, alteração de cadastros de Código de Participação e/ou uso não autorizado de senhas e logins de terceiros.

8.10. Em caso de exclusão, por fraude ou qualquer outro motivo, de algum participante que venha a ter um número da sorte (bilhete) sorteado, considerando todas as regras estabelecidas neste documento, o prêmio será considerado como não atribuído e será considerada premiada a próxima participação válida, na forma dos itens 4.5.1, 4.5.2, 4.8 e 4.9, conforme as regras previstas neste Regulamento. Caso não haja tempo hábil para classificação de novo ganhador, o prêmio deverá ser recolhido ao Tesouro Nacional, conforme §1º do art. 47 da Portaria MF 41/2008.

8.11 O participante excluído perderá de imediato e sem nenhuma formalidade o seu direito aos prêmios, bem como, a critério exclusivo da PROMOTORA, poderá ainda ter o seu cadastro anulado, ficando vedado, por tempo indeterminado, o acesso ao site da PROMOÇÃO e/ou a participação em promoções a serem realizadas pela PROMOTORA.

8.12 Excluem-se desta PROMOÇÃO os prepostos com função de gestão, sócios e empregados da Recofarma Indústria do Amazonas Ltda., Coca‑Cola Indústrias Ltda. e demais empresas afiliadas da The Coca‑Cola Company no Brasil, dos Fabricantes Autorizados da Coca‑Cola, da Brunez Promoções e Marketing, da Ci&T Software S/A, do IPDI Instituto de Peritos em Tecnologias Digitais e Telecomunicações Ltda, da Agência de Publicidade WMcCann, da Ogilvy & Mather Comunicacao Ltda. e da Pontomobi Tecnologia Informática Ltda. A PROMOTORA se compromete a validar a listagem de ganhadores com as respectivas áreas de Recursos Humanos das empresas, antes de realizar a entrega do prêmio.

8.13 Caso se verifique que o contemplado pertença ao grupo de pessoas impedidas de participar, o mesmo será desclassificado, e o prêmio será considerado como não atribuído. Nestes casos, será considerada premiada a próxima participação válida, na forma dos itens 4.5.1, 4.5.2, 4.8 e 4.9, conforme as regras previstas neste Regulamento. Caso não haja tempo hábil para classificação de novo ganhador, o prêmio deverá ser recolhido ao Tesouro Nacional, conforme §1º do art. 47 da Portaria MF 41/2008.

8.14 Os participantes poderão obter todas as informações para participar desta PROMOÇÃO através do Regulamento, das seções Perguntas Frequentes e Fale Conosco, disponíveis no site www.cocacola.com.br/promocao e do SAP (4002 2121 ou 0800 285 1001), na forma do item 8.15.

8.15 A ligação para o SAP 4002 2121 será tarifada como ligação local para todos os participantes que ligarem das capitais e regiões metropolitanas do país. No entanto, para alguns municípios do interior, será necessário discar 0 + código da operadora + código DDD da capital do respectivo Estado + 4002 2121 e a ligação será cobrada do participante com base na tarifa da operadora escolhida. O Sistema de Atendimento a Promoções – SAP (0800 285 1001 – ligação gratuita) e o site www.cocacola.com.br acima citados também terão disponíveis as informações necessárias para que todos os participantes acessem o SAP, bem como a relação dos municípios que necessitam do código DDD. O horário de atendimento do SAP (4002 2121 e 0800 285 1001) é de 2ª a 6ª. feira das 08h às 20h e Sábado das 8h às 17h.

8.16 Os casos omissos e as dúvidas suscitadas com a execução deste Regulamento deverão ser, preliminarmente, dirimidos pela PROMOTORA e, posteriormente, submetidos à CEPCO/CAIXA. Caso a solução não satisfaça o consumidor, o PROCON local receberá as reclamações devidamente fundamentadas.

8.17 Fica, desde já, eleito o foro central da Comarca do participante para solução de quaisquer questões referentes ao Regulamento da presente PROMOÇÃO.

Participação válida das 14:00 horas do dia 15/08/2014 até as 23:59 horas (horário de Brasília) do dia 20/11/2014

Certificados de Autorização Caixa n° 4-1279/2014 e 5-1273/2014. Imagens dos prêmios meramente ilustrativas. Veja os Regulamentos completos neste site. Período de participação de 15/08 a 20/11/2014 ou enquanto durar o estoque de 1.960 (mil novecentos e sessenta) vales-compras, equivalente à média de 20 vale-brindes por dia, na mecânica Vale-brinde, e 150.000.000 (cento e cinquenta milhões) de números da sorte disponíveis para a mecânica Sorteio. As premiações de sorteio (cozinhas e casas) são meramente sugestivas e serão entregues aos ganhadores na forma de certificados de barras de ouro nos valores líquidos de, respectivamente, R$ 10.000,00 (dez mil reais) e R$ 300.000,00 (trezentos mil reais). Ficará a critério exclusivo dos contemplados a forma de usufruto da premiação ofertada. Para outras informações, contate o SAP – Sistema de Atendimento a Promoções (4002-2121 e 0800 285 1001), de 2ª a 6ª feira, de 08h às 20h e sábado, de 08h às 17h (horário de Brasília). Participação com SMS: custo de R$ 0,31 (+ tributos).

Editado em 13/01/2015: Veja os ganhadores, aqui:

https://perfeitoedoseujeito.cocacola.com.br/vencedores.html

Apple Watch faz o gosto dos brasileiros, aponta pesquisa

Publicado em 16 de setembro de 2014 por Daniel Portillo Serrano

Pesquisa revela primeiras percepções e desejo de compra dos brasileiros quanto ao Apple Watch, novo produto da Apple.

Considerada referência mundial em inovação tecnológica, a Apple dita há muitos anos tendências em funcionalidades, design e novos produtos. Nesta semana, no evento mais esperado do ano para os fãs da marca, a Apple lançou novidades como o iPhone6 e iPhone 6 Plus, iOS8 e o Apple Watch, gerando grande buzz nas redes sociais e em toda a mídia.

As funcionalidades e design do Apple Watch surpreenderam os brasileiros e despertaram grande desejo de consumo por este novo produto da Apple, segundo pesquisa online realizada pela eCMetrics e eCGlobal Solutions, realizada entre os dias 10 e 11 de setembro, com 1.000 internautas brasileiros, utilizando a plataforma inteligente de pesquisa eCInstant (www.ecinstant.com) .

Segundo a pesquisa, o termo mais associado pelas pessoas ao Apple Watch foi “inovação”, assim como “tecnológico” – percepções que são o diferencial da Apple em relação aos seus concorrentes, e que a empresa busca a cada lançamento de produto. Dos entrevistados, 58% ficaram sabendo do evento de lançamento da Apple e declararam em sua maioria ter sido impactados online: em sites de notícias, sites especializados e redes sociais. Dentre os outros meios digitais nos quais foram impactados, destacamos as citações ao WhatsApp e Youtube. Interessante também a proporção muito menor dos que declararam ter sido impactados em meios offline, como TV (15%) e jornal (7%).

O relógio inteligente da Apple gerou interesse em 78% dos entrevistados, que em sua maioria afirma que gostou muito (54%) ou gostou (35%) do design, . Das versões personalizadas apresentadas pela Apple, as que mais agradaram foram: Timelapse (17%), Photo (16%), Utility (15%), Solar (13%) e Astronomy (12%).

As demais versões: Simple (9%), Motion (9%), Mickey Mouse (7%) não foram consideradas tão atrativas e apenas 2% não gostaram de nenhuma das versões.

As variações de pulseiras também chamaram a atenção dos usuários, que votaram na Link Bracelet (27%) como a que mais agradou, seguida dos modelos Classic Buckle (23%), Modern Buckle (22%) e Milanese Loop (16%)considerado bonito e útil, o Apple Watch despertou o desejo de compra em 86% dos entrevistados, que declaram que gostariam (31%) ou gostariam muito (55%) de ter o relógio inteligente da Apple. 73% estariam dispostos a gastar entre R$ 500 e R$ 700 pelo produto e 20% cerca de R$ 701 e R$ 900.

Considerando o preço estimado para venda no mercado norte-americano, os brasileiros irão pagar mais do que gostariam pelo produto.

Sobre percepção, o relógio agregou os valores percebidos da marca, sendo considerado pelos internautas como inovador (42%) e sofisticado (14%). Interessante notar que 22% consideraram que o relógio combina com elas e 10% associaram à pessoas jovens.
O Apple Watch está previsto para chegar ao mercado norte-americano em 2015, com preços em torno de U$ 349 nas versões mais básicas. Ao contrário do que se imaginava, não é um produto independente, sendo projetado para funcionar aliado a um iPhone compatível, para desta forma integrar funções. Os modelos de iPhone compatíveis com o Apple Watch são o iPhone 6, iPhon

e 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c e iPhone 5. O software de pagamento Apple Pay, uma espécie de carteira móvel, também está integrado ao Apple Watch. A ideia de Tim Cook, CEO da Apple, é substituir o antigo processo de pagamento (dinheiro e cartões de débito e crédito) por um sistema completamente novo.

A tendência da mobilidade se confirma de forma ainda mais forte com o lançamento do Apple Pay e a Apple acredita no sucesso do Apple Pay porque foi projetado pensando na experiência do usuário.

O Apple Watch possui três tipos de materiais disponíveis para a construção do relógio inteligente: alumínio, aço inoxidável e versões de alto luxo: ouro dourado e ouro rosado. As variações do Apple Watch são bem interessantes: Apple Watch tradicional, Sport e Edition, que possui visual mais clássico e elegante. Além disso, o Apple Watch terá aparelhos de dois tamanhos: 38mm e 42mm.

Sobre a eCMetrics:
Empresa de consultoria que utiliza soluções integradas de marketing online, mobile e redes sociais para que as empresas melhor entendam e se engajem com seus consumidores, nos mercados de América Latina e EUA. Com grande experiência global e local na implementação de soluções inovadoras de pesquisa de mercado, a eCMetrics presta serviços de consultoria e análise objetivando recomendar o uso dos dados obtidos para gerar melhores resultados de negócios para seus clientes.
www.ecmetrics.com

Sobre a eCGlobal Solutions:
Empresa inovadora de tecnologia para marketing e pesquisa de mercado, cria conexões inteligentes para que marcas e consumidores interajam, integrando métodos e tecnologias inovadoras para que as marcas possam compreender, co-criar e colaborar com o consumidor de hoje. A eCGlobal Solutions é especialista em pesquisa de mercado online, e oferece pesquisas rápidas e profissionais por meio de uma diferenciada combinação de expertise em tecnologia, novas soluções digitais (ferramentas mobile e de mídias sociais), marketing, design gráfico, pesquisa, comunidades e painéis online.
www.ecglobalsolutions.com

Sobre o eCInstant:
eCInstant é uma poderosa plataforma de pesquisa digital 100% “faça você mesmo”, com alto poder de segmentação, que conecta marcas, pesquisadores, agências de marketing e propaganda com as pessoas, de maneira instantânea. Com eCinstant é possível coletar dados e feedbacks mais rápidos dos consumidores e com menor custo em relação às pesquisas tradicionais, obtendo insights em tempo real para apoiar diariamente as decisões empresariais.
www.ecinstant.com

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